Description - Garantir un service à la clientèle de qualité, attentif aux besoins des citoyens en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes dans un esprit de service public;- Collaborer avec les citoyens pour faciliter les
Assistance technique : Fournir un support technique de premier niveau par téléphone ou courriel pour aider les clients à résoudre leurs problèmes avec les systèmes d'alarme. Diagnostiquer les problèmes : Identifier et diagnostiq[...]
à savoir et sans se limiter :aux procédures de travail (guide de l'utilisateur, aide-mémoire)aux scénarios et aux résultats des tests unitaires, intégrés, E2E, régression ou autresà la base de connaissances de support des syst[...]
ExigencesExpérience concrète en support d'application et d'opérationExpérience concrète en tant qu'Ingénieur Fiabilité des Sites (SRE)Au moins trois à cinq ans d'expérience en assurance qualitéAu moins trois à cinq ans d'exp[...]
Embarquez avec nous!Résumé des fonctionsEn tant que spécialiste du soutien de l'application du système Objectif fiabilité (SRS), vous serez responsable de la sécurité des applications dans les domaines de la feuille de route, de[...]
- Définir, explorer et supporter l'implémentation des fonctionnalités, en travaillant avec des équipes utilisant aussi bien la méthode Agile ou en "Cascade", localement ou en Europe pour assurer l'intégrité de la solution déliv[...]
Le Project Manager pour le Support Client et le Programme A220 agit en tant que première interface unique pour toutes les initiatives et projets pour son domaine. Il/Elle coordonne les différents interlocuteurs (ABS, ABB, ABY…), pa[...]
Sommaire du poste Le rôle d'analyste, support informatique consiste à offrir une assistance technique de premier et de deuxième niveau aux usagers. Il est appelé à préparer, installer et gérer le matériel informatique et à pos[...]
L’établissement de Montreal, (Québec, Canada) est à la recherche de personnes compétentes en vue de pourvoir un poste de Superviseur - Support aux applications. Il s’agit d’un poste temps plein à permanent. Vos défis Gérer[...]