Technicien(ne) au support informatique
Top Benefits
About the role
Description de l'entreprise
Établie à La Pocatière et affiliée à la multinationale Knorr-Bremse, notre entreprise est spécialisée dans la conception et la fabrication d’équipements et de composantes destiné à la construction et à la rénovation de véhicules de transport de passagers sur rails.
Description de l’offre d’emploi
Basée à La Pocatière et affiliée à la multinationale Knorr-Bremse, KB Rail Canada se spécialise dans la conception et la fabrication d’équipements et de composants destinés à la construction et à la modernisation de véhicules de transport de passagers sur rails.
Sommaire du poste
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique au sein d’une entreprise internationale leader dans son domaine ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) polyvalent(e) pour assurer le support informatique et téléphonique sur notre site de La Pocatière (Bas-Saint-Laurent). Ce poste permanent offre des conditions avantageuses et un cadre propice à la conciliation travail-famille.
Tâches et responsabilités
Gérer les accès et comptes utilisateurs (plateforme KBC, interface en anglais) Offrir une assistance technique aux usagers et assurer la liaison avec les équipes TI du groupe Diagnostiquer et dépanner le matériel informatique et téléphonique Gérer l’achat et le suivi des équipements via le catalogue KBC Installer logiciels et mettre en service le matériel Communiquer et coordonner avec les équipes locales et internationales
Exigences
Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique, en réseautique ou formation équivalente Bonne connaissance des environnements Windows et aisance générale avec les outils informatiques Expérience en administration de systèmes Linux, un atout Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (communication avec des interlocuteurs francophones et anglophones, documentation en anglais) Autonomie, sens de l’initiative et capacité à résoudre des problèmes Patience, diplomatie et bon relationnel, tant avec les collègues qu’avec les équipes TI à distance Capacité à suivre des procédures techniques en anglais et à travailler en collaboration avec des équipes internationales
Poste permanent de 32 à 35 heures par semaine
Horaire flexible favorisant la conciliation travail-famille
Salaire concurrentiel en fonction de l’expérience
Assurance collective complète payée à 100 % par l’employeur
Régime de retraite avec participation de l’employeur
Programme d’achat d’actions du groupe Knorr-Bremse
Incitatif à la relocalisation pour les candidats hors région
Congés mobiles
Formation interne complète à l’embauche pour vous familiariser avec nos outils et processus
Opportunités de développement professionnel et d’évolution au sein du groupe
Activités sociales
Courriel : rhkbrc@knorr-bremse.com
Qualifications professionnellesCette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)Langues
Français parlé et écrit - Faible
ExpérienceAucune expérience
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About the role
Description de l'entreprise
Établie à La Pocatière et affiliée à la multinationale Knorr-Bremse, notre entreprise est spécialisée dans la conception et la fabrication d’équipements et de composantes destiné à la construction et à la rénovation de véhicules de transport de passagers sur rails.
Description de l’offre d’emploi
Basée à La Pocatière et affiliée à la multinationale Knorr-Bremse, KB Rail Canada se spécialise dans la conception et la fabrication d’équipements et de composants destinés à la construction et à la modernisation de véhicules de transport de passagers sur rails.
Sommaire du poste
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique au sein d’une entreprise internationale leader dans son domaine ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) polyvalent(e) pour assurer le support informatique et téléphonique sur notre site de La Pocatière (Bas-Saint-Laurent). Ce poste permanent offre des conditions avantageuses et un cadre propice à la conciliation travail-famille.
Tâches et responsabilités
Gérer les accès et comptes utilisateurs (plateforme KBC, interface en anglais) Offrir une assistance technique aux usagers et assurer la liaison avec les équipes TI du groupe Diagnostiquer et dépanner le matériel informatique et téléphonique Gérer l’achat et le suivi des équipements via le catalogue KBC Installer logiciels et mettre en service le matériel Communiquer et coordonner avec les équipes locales et internationales
Exigences
Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique, en réseautique ou formation équivalente Bonne connaissance des environnements Windows et aisance générale avec les outils informatiques Expérience en administration de systèmes Linux, un atout Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (communication avec des interlocuteurs francophones et anglophones, documentation en anglais) Autonomie, sens de l’initiative et capacité à résoudre des problèmes Patience, diplomatie et bon relationnel, tant avec les collègues qu’avec les équipes TI à distance Capacité à suivre des procédures techniques en anglais et à travailler en collaboration avec des équipes internationales
Poste permanent de 32 à 35 heures par semaine
Horaire flexible favorisant la conciliation travail-famille
Salaire concurrentiel en fonction de l’expérience
Assurance collective complète payée à 100 % par l’employeur
Régime de retraite avec participation de l’employeur
Programme d’achat d’actions du groupe Knorr-Bremse
Incitatif à la relocalisation pour les candidats hors région
Congés mobiles
Formation interne complète à l’embauche pour vous familiariser avec nos outils et processus
Opportunités de développement professionnel et d’évolution au sein du groupe
Activités sociales
Courriel : rhkbrc@knorr-bremse.com
Qualifications professionnellesCette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)Langues
Français parlé et écrit - Faible
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