Titre : Analyste de données, Gestion de l'information

Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride (Canada)

Type d’emploi : Permanent à temps plein

La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2026, la CRC s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

Tâches et responsabilités

Recueillir des données provenant de différentes sources, comme des bases de données, des questionnaires et des systèmes internes, pour assurer l’exhaustivité et l’exactitude des ensembles de données. Établir des relations avec la clientèle et les parties prenantes et collaborer avec elles pour recueillir et documenter les exigences en matière de données. Produire des rapports et des représentations visuelles pour les parties prenantes du domaine technique et non technique. Analyser les données en utilisant des outils analytiques, des techniques statistiques, des compétences et des processus pour dégager des tendances, des modèles et des observations. Contribuer aux activités d’amélioration continue, notamment en cernant les possibilités d’automatiser les processus de traitement des données et en augmenter la qualité et l’efficience. Réaliser des activités liées aux données conformément aux normes et procédures documentées. Faire respecter les cadres de gouvernance de données et les politiques de l’organisation. Gérer les données confidentielles conformément aux normes de confidentialité et de protection des renseignements personnels et s’assurer que les données sont traitées de façon sécuritaire à toutes les étapes. Agir à titre d’ambassadrice ou d’ambassadeur des données; à cette fin, promouvoir une culture axée sur les données dans toute l’organisation.

Profil recherché

Posséder au moins quatre à sept années d’expérience et être titulaire d’un diplôme d’études collégiales ou universitaires obtenu au terme d’un programme de trois ans en science des données, en science informatique ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience. Le travail peut exiger des certificats techniques ou des titres professionnels. (L5) Maîtriser les applications informatiques standard (suite Microsoft Office). Connaître les techniques et logiciels de visualisation de données (comme Power BI). Connaître les outils de géolocalisation (ArcGIS ou QGIS). Pouvoir cerner les tendances et les modèles liés aux données. Être capable d’évaluer l’exactitude et la fiabilité des données. Connaître les concepts de la gestion des données : qualité, nettoyage, normalisation, gestion des métadonnées, protection de la vie privée, sécurité, etc. Maîtriser le logiciel Excel (macros, VBA, fonctions, tableaux dynamiques croisés, formules, graphiques, etc.). Être capable de communiquer efficacement et de faire preuve de diplomatie et d’empathie pour interpréter l’information et offrir des conseils, de bien définir les besoins des parties prenantes, de proposer des solutions et de résoudre des enjeux complexes dans des situations nouvelles ou délicates. (L3) Avoir la capacité de repérer les problèmes, de les analyser et de faire enquête, d’en déterminer les causes profondes et les risques, et d’élaborer des solutions à l’aide de connaissances techniques, fonctionnelles et organisationnelles. (L4) Pouvoir comprendre les tâches à effectuer et faire en sorte que le travail se déroule dans le respect des politiques et des lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée. Maîtriser l’anglais; la connaissance du français constitue un atout.

Conditions de travail

Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que nous travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, donatrices ou donateurs et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, la personne retenue pourrait devoir utiliser l’anglais dans l’exercice de ses fonctions, même s’il ne s’agit pas de sa langue maternelle. Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui n’ont pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d’occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions. La personne retenue devra réussir le processus de présélection et accepter de se soumettre à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.