La direction Automatisation intelligente offre différentes solutions technologiques visant l’optimisation de processus. Parmi celles-ci se trouve la robotisation de processus (RPA). La robotisation étant utilisée chez Desjardins depuis plusieurs années, une équipe de support est aujourd’hui en place pour veiller sur le parc de robots existant à travers l’organisation. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) leader de pratique au sein de notre équipe de support. À ce titre, vous contribuez à la stabilité des robots en production et à l'établissement de la vision d'évolution de la plateforme et de la pratique RPA. À titre de Lead technique, Robotisation de processus, vous jouerez un rôle clé dans l’analyse, la conception et la mise en œuvre des processus robotisés. Dans le cadre des mandats, vous accompagnerez les secteurs d’affaires dans la transformation de leurs opérations par la robotisation de processus (RPA). Vous agirez comme référence technique et fonctionnelle pour l’équipe, en assurant la qualité et la performance des solutions déployées. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Soutenir et coacher les membres de l’équipe dans l'exercice de leurs fonctions
• Assurer le leadership affaires des travaux d'évolution et de rehaussement de la plateforme et coordonner des projets de mise à jour applicative
• Prendre en charge la résolution d'incidents soulevés auprès de l'équipe et intervenir dans le cadre d'incidents nécessitant une expertise pointue (possibilité de quarts de travail sur appel, en rotation)
• Analyser et corriger des automatisations complexes dans une logique d'optimisation de processus et de pérennisation de la solution
• Contribuer à l’élaboration et à l’application des bonnes pratiques de la robotisation de processus
• Assurer un leadership dans le cadre de l’amélioration continue de l’équipe en partageant les connaissances, en proposant des améliorations et en optimisant les modes de fonctionnement
• Représenter Desjardins auprès de fournisseurs externes et entretenir des partenariats favorisant la création de valeur et l'innovation

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat en génie industriel ou dans une discipline appropriée
• Un minimum de six ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience en amélioration continue et cartographie de processus
• Expérience avec des plateformes d'automatisation, de robotisation (Blue Prism, UiPath ou autre)
• Expérience en programmation
• Expérience en approche conseil
• Expérience dans un environnement de travail en méthodologie Agile
• Connaissance du français nécessaire
• Maîtrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Maîtrise d'Excel (Utilisation de macros VBA avancées)
• Connaissance Lean Six Sigma

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Faire preuve d’esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles

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Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Administration (GF)

Date de fin d'affichage

2026-05-28