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Directeur (trice) Systèmes Applicatifs et Gouvernance TI

Montreal, Quebec, Canada
Senior Level
Full-Time

About the role

L’Association des employeurs maritimes (AEM) est responsable du recrutement, de la formation et du déploiement quotidien d’une main-d’œuvre portuaire qualifiée à travers 4 ports de l’Est canadien à savoir les ports de Montréal, Trois-Rivières/Bécancour, Hamilton et Toronto.

L’AEM a aussi le mandat de négocier et d’administrer les conventions collectives de ses membres, qui incluent les opérateurs de lignes maritimes ainsi que les entreprises d’arrimage. Elle agit également en tant qu’experte-conseil en santé et sécurité auprès des opérateurs de terminaux.

Relevant du Président, le/la Directeur(trice) Systèmes Applicatifs et Gouvernance TI veille à ce que l’ensemble des systèmes applicatifs de l’organisation soit fiable, performant et sécurisé. Il/elle pilote la modernisation des solutions numériques, organise la gouvernance des livraisons et des fournisseurs, et s’assure de la qualité, de la conformité et de l’optimisation des coûts. Véritable partenaire des équipes opérationnelles, il/elle contribue à ce que la technologie soutienne concrètement la croissance et l’efficacité de l’entreprise au quotidien.

Voici un aperçu des responsabilités, des exigences et compétences recherchées pour le poste.

Responsabilités clés :

Gouvernance de livraison & modernisation

Accompagner la feuille de route de modernisation (migration de systèmes Legacy, intégrations, stabilisation en production) en apportant expertise et vision stratégique. Instaurer une gouvernance SDLC complète : priorisation disciplinée, critères d’acceptation clairs, Definition of Done, traçabilité et réduction durable des régressions. Encadrer la gestion du backlog (incidents, anomalies, améliorations) dans Azure DevOps et arbitrer entre stabilité opérationnelle et évolution. Assurer un arrimage constant entre TI et opérations et communiquer clairement l’état d’avancement, les risques et recommandations à la direction.

Excellence opérationnelle, qualité & sécurité

Définir et appliquer une stratégie qualité structurée (tests unitaires, intégration, automatisation) soutenue par des pratiques DevOps (CI/CD). Gouverner les environnements applicatifs et l’infrastructure, ainsi que les accès (Azure, Azure DevOps, SharePoint, Git) afin d’assurer traçabilité, auditabilité, performance et disponibilité. Mettre en place un cadre de gestion des risques couvrant architecture, données, performance et continuité. Assurer la sécurité des données et la conformité réglementaire, incluant la Loi 25.

Gouvernance fournisseurs & performance contractuelle

Structurer les rôles et responsabilités (RACI) entre équipes internes et partenaires externes. Définir et suivre les SLA et KPIs contractuels (qualité, délais, régressions, performance, coûts). Mettre en place des mécanismes d’escalade et assurer la transparence lorsque l’outillage et le backlog sont sous gestion externe.

Gouvernance budgétaire & FinOps

Instaurer une discipline FinOps pour le suivi, l’optimisation et la prévisibilité des coûts infonuagiques Azure. Identifier et négocier des optimisations sans compromettre stabilité, sécurité ou performance.

Exigences du poste

Formation : Baccalauréat en informatique, génie logiciel ou domaine connexe; formation complémentaire en gestion (PMO, MBA ou équivalent) : atout. Expérience : 15+ ans d’expérience en TI, incluant au moins 10 ans en livraison de solutions numériques, intégrations et migrations Legacy, avec expertise en gouvernance SDLC et gestion de fournisseurs. Compétences techniques : Azure, Azure DevOps, pipelines de données, plans de tests, pratiques DevOps (CI/CD); expérience QA et FinOps : atout. Leadership : Gestion d’équipes multidisciplinaires et conduite du changement auprès des utilisateurs opérationnels. Langues : Français et anglais, oral et écrit.

Compétences recherchées

Leadership et gouvernance : Capacité à trancher, aligner et instaurer reddition de comptes. Excellence de livraison & SDLC : Définition de critères d’acceptation, stratégie de tests et réduction des régressions. Gestion de fournisseurs : Encadrement de fournisseurs, transparence et performance. FinOps : Optimisation des coûts infonuagiques sans compromis sur la performance ou sécurité. Communication : Vulgarisation, documentation et traçabilité (Azure DevOps/SharePoint). Conformité & Loi 25 : Sensibilité aux enjeux de sécurité des données. Analyse et résolution de problèmes : Investigation et correction des enjeux techniques et financiers.

En tant qu’employeur, nous adhérons au principe d’équité en matière d’emploi. Notre politique d’embauche est de recruter et de sélectionner des candidats en fonction de leurs compétences, en vue de choisir la candidate la plus qualifiée pour le poste. L’Association des employeurs maritimes ne pratique aucune discrimination envers les candidats quant à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’origine ethnique, à l’incapacité et à tout autre critère précisé dans les lois en vigueur.

About Maritime Employers Association

Truck Transportation