Gestionnaire, technologie et intelligence RH

Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 200 compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans le but de créer de nouvelles sources de revenus significatives grâce à des expériences client exceptionnelles. Fondés sur nos valeurs fondamentales d'ambition, d'innovation et de collaboration, nous sommes constamment poussés à repousser les limites, à surpasser les attentes et à exploiter le meilleur de chacun. Nous favorisons une culture qui repose sur la conviction que notre force réside dans notre unité, travaillant ensemble pour bâtir un avenir extraordinaire dans l'univers du voyage. Joignez-vous à nous pour transformer les voyages quotidiens en expériences véritablement extraordinaires.

Le gestionnaire, technologie et intelligence des personnes jouera un rôle crucial chez Plusgrade, visant à exploiter la technologie de pointe et les analyses pertinentes pour transformer notre paysage RH. Ce rôle est essentiel au développement d'initiatives stratégiques qui tirent parti des insights basés sur les données pour favoriser la croissance organisationnelle et améliorer l'expérience des employés. Votre expertise sera cruciale pour orienter la direction de la technologie RH et des analyses, en veillant à son alignement avec nos objectifs stratégiques globaux et à renforcer notre impact à travers l'organisation.

Dans ce rôle dynamique et évolutif, vous :

Prendre des décisions commerciales grâce à vos responsabilités

• Concevoir, mettre en œuvre et optimiser les systèmes RH pour soutenir l'excellence opérationnelle et les initiatives stratégiques, en veillant à leur alignement avec les objectifs commerciaux globaux.

• Utiliser des analyses avancées pour générer des insights qui éclairent les stratégies RH, améliorent la prise de décision et mesurent l'impact des initiatives RH sur la performance organisationnelle.

Être un leader d'opinion en matière de technologie et d'intelligence des personnes

• Rester à jour sur la technologie et remettre en question la mise en œuvre de solutions innovantes telles que l'IA, de nouveaux systèmes, outils, etc.

• Améliorer la connaissance de l'équipe People grâce à un soutien et une formation visant à élever l'adoption technologique.

• Concevoir et diffuser des supports de communication clairs et convaincants pour articuler la valeur et l'impact des initiatives à travers l'organisation.

Soutenir et diriger les principales initiatives de transformation

• Concevoir et automatiser les processus et flux de travail RH, favorisant l'efficacité et l'efficience dans toutes les fonctions RH.

• Soutenir l'intégration des organisations acquises, les efforts de diligence ou d'autres projets spéciaux.

• Développer et gérer des plans de projet complets, en veillant à la livraison en temps voulu et à la mise en œuvre efficace des initiatives technologiques et analytiques RH.

• Mener des efforts de gestion du changement liés à la mise en œuvre de nouveaux outils, processus et projets.

Gérer votre fonction de bout en bout

• Évaluer en continu la qualité des données pour garantir l'exactitude et la valeur des insights.

• Diriger la révision de l'écosystème technologique, y compris la mise en œuvre de nouvelles technologies RH telles que les SIRH, tout en favorisant l'amélioration continue pour renforcer les fonctionnalités du système RH et les capacités analytiques.

• Élaborer, présenter et mettre en œuvre des cas d'affaires, en identifiant les opportunités d'achat par rapport à la construction.

• Gérer les autorisations, la conformité des données et les réglementations applicables, en partenariat avec l'équipe de conformité.

Établir et entretiendrez des partenariats solides

• Diriger, encadrer et éduquer les membres de l'équipe People, en mettant l'accent sur l'application stratégique de la technologie RH et des analyses pour générer des résultats commerciaux.

• Fournir un soutien ponctuel pour automatiser les rapports, intégrer des systèmes, converger des données et nettoyer des données.

• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour assurer une intégration et un alignement sans faille des initiatives technologiques et analytiques RH avec les stratégies commerciales.

• Établir et entretenir des relations solides avec les principales parties prenantes, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits et à ce que leurs contributions soient intégrées aux stratégies technologiques et analytiques RH.

🏦 REER de contrepartie

🏥 Plans de santé complets

📅 Programme de congés payés flexible

✈️ Allocation d'expérience de voyage

🧘 Crédit annuel pour bien-être

🥗 Événements d'équipe et déjeuners mensuels

💻 Allocation pour des fournitures de bureau / transport

🌅 Programme de travail à distance

🍼 Programme de prime de congé parental

🌍 Passeport pour l'aventure

Plusgrade est un employeur offrant des chances égales et s'engage à fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et nous sommes engagés à offrir des opportunités d'emploi égales, quel que soit l'identité ou l'expression de genre, la race, l'origine ethnique, la croyance, le lieu d'origine, l'âge, le sexe, l'état civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle et toute autre catégorie protégée par la loi. Sur demande, nous fournirons un hébergement pour les candidats handicapés.

Nous croyons en la diversité et l'inclusivité, c'est pourquoi notre processus d'entrevue est conçu pour offrir une expérience de candidat positive et garantir que chaque candidat est évalué de manière égale. Toutes les candidatures seront examinées par notre équipe de talents et le ou les candidats retenus passeront par le processus de recrutement suivant:

• Entrevue téléphonique avec le recruteur

• Entrevue avec le responsable de l'embauche

• Test pratique à domicile ou exercice de codage à distance (le cas échéant)

• Entrevue en équipe

Tous les candidats recevront des commentaires, qu'ils réussissent ou non toutes les étapes de notre processus d'entrevue. Toutes vos informations seront confidentielles.

Travel is not just about the destination; it's about every memory made along the way. We are dedicated to shaping the future of travel by partnering with 200+ airline, hospitality, cruise, passenger rail, and financial services companies to create new, meaningful revenue streams through incredible customer experiences. Rooted in our core values of being ambitious, innovative, and collaborative, we are driven to continuously raise the bar, exceed expectations, and bring out the best in everyone, fostering a culture where we believe we are better together, working towards an extraordinary future in travel. Come help us transform everyday travel into extraordinary experiences.

The Manager, People Technology & Intelligence will play a pivotal role at Plusgrade, aimed at harnessing cutting-edge technology and insightful analytics to transform our HR landscape. This role is integral to developing strategic initiatives that leverage data-driven insights to foster organizational growth and enhance employee experiences. Your expertise will be crucial in steering the direction of HR technology and analytics, ensuring alignment with our overarching strategic goals and enhancing our impact across the organization.

In this dynamic and evolving role, you will:

Drive business decisions through your accountabilities

• Strategize, implement, and optimize HR systems to support operational excellence and strategic initiatives, ensuring alignment with overall business objectives.

• Utilize advanced analytics to generate insights that inform HR strategies, improve decision-making, and measure the impact of HR initiatives on organizational performance.

Be a thought leader when it comes to people technology and intelligence

• Stay up to date on technology and challenge implementation of innovative solutions such as AI, new systems, tools, etc.

• Enhance People team knowledge through support and training aimed at leveling up tech adoption.

• Craft and disseminate clear, compelling communication materials to articulate the value and impact of initiatives across the organization.

Support and own key transformation initiatives

• Design and automate HR processes and workflows, promoting efficiency and effectiveness across all HR functions.

• Support integration of acquired organizations, diligence efforts or other special projects.

• Develop and manage comprehensive project plans, ensuring timely delivery and effective implementation of HR technology and analytics initiatives.

• Lead change management efforts relating to the implementation of new tools, processes, and projects.

Own your function end-to-end

• Evaluate data quality on an ongoing basis to ensure accuracy and value of insights.

• Lead the revision of the technological ecosystem, including implementing new HR technologies such as HRIS, while driving continuous improvement to enhance HR system functionalities and analytics capabilities.

• Build, present and implement business cases, identifying buy vs build opportunities.

• Manage permissions, data compliance and regulations applicable, in partnership with the compliance team.

Build and manage partnerships

• Lead, mentor and educate people team members, focusing on the strategic application of HR technology and analytics to drive business outcomes.

• Provide ad-hoc support to automate reports, integrate systems, converge data and clean data.

• Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless integration and alignment of HR technology and analytics initiatives with business strategies.

• Establish and nurture strong relationships with key stakeholders, ensuring their needs are met and their input is incorporated into HR technology and analytics strategies.

• Stay at the forefront of HR technology trends and best practices, continuously seeking opportunities for innovation and improvement.

• A proven track record in HR technology and analytics, demonstrating a deep understanding of how to leverage technology and data to enhance HR functions and organizational performance.

• Strong strategic thinking and analytical skills, with the ability to translate data into actionable insights and strategic plans.

• Strong storytelling abilities and curiosity to help explain patterns or trends in the data, to drive change in the organization.

• Experience in leading and developing teams, with a passion for empowering team members and fostering a collaborative, innovative environment.

• Expertise in project management, with a demonstrated ability to lead complex, cross-functional projects that drive transformational change.

• Exceptional interpersonal and communication skills, capable of engaging and influencing stakeholders at all levels within the organization.

• Adaptability and resilience, with a proven ability to thrive in a fast-paced, evolving environment where priorities may shift rapidly.

• Demonstrate a high level of professionalism and integrity and prioritizing confidentiality while maintaining an action-oriented approach focused on delivering impactful outcomes.

• Extensive knowledge of existing HR tech stack is not a requirement, but can be an asset; including but not limited to BambooHR, Lever, Lattice, JunoJourney, Culture Amp, Barley, Ceridian and ADP.

• Experience working with enterprise HRIS (i.e. Workday, Oracle, SuccessFactors, UKG, etc.)

As the Manager, People Technology & Intelligence, you will play a crucial role in shaping the future of HR at Plusgrade, driving innovation, and delivering strategic value through the power of technology and business intelligence. Your contributions will directly impact our ability to achieve our mission, support our people, and amplify our organizational impact.

🏦 RRSP/401(k) Matching

🏥 Comprehensive Health Plans

📅 Flexible Paid Time Off

✈️ Travel Experience Credit

🧘 Annual Wellness Credit

🥗 Team Events and Monthly Lunches

💻 Home Office/Commuter Credit

🌅 Work From Anywhere Program

🍼 Parental Leave Top Up

🌍 Adventure Pass

Plusgrade is an equal-opportunity employer and is committed to providing an accessible recruitment process. We welcome applications from all qualified individuals and are committed to equal employment opportunities regardless of gender identity or expression, race, ethnic origin, creed, place of origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, sexual orientation, and any other category protected by law. Upon request, we will provide accommodation for applicants with disabilities.

We believe in diversity and inclusivity and that is why our interview process is designed for a positive candidate experience and to ensure every candidate is evaluated equally. All applications will be reviewed by our Talent Team and the successful candidate(s) will go through the following recruitment process:

• Recruiter Phone Interview

• Hiring Manager Interview

• Take-home Assessment or remote coding exercise (if applicable)

• Team Interview

All candidates will be provided with feedback regardless if they pass or didn't pass any of our interview stages. All your information will be kept confidential.