Administrateur(trice) - Control-M

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

NV-08

À titre d'administrateur(trice) Control-M, vous contribuez à l'efficacité informatique. Vous concevez, configurez, administrez, maintenez et faites évoluer nos systèmes et processus informatiques pour répondre aux besoins de l'organisation.

Vous exercez un rôle-conseil et d'accompagnement auprès de la clientèle dédiée et partenaires dans le cadre divers mandats d'intervention dans votre domaine. Vous développez des outils, des méthodes, ainsi que des processus de travail. La nature des dossiers et des projets exige des connaissances globales dans votre domaine.

Vous proposez des recommandations, des solutions et des plans d'action selon les orientations et objectifs de l'organisation. Vous apportez des idées. Vous contribuez à la résolution de problèmes par des analyses et votre connaissance globale du domaine d'affaires. Vous êtes appelé à interagir avec des parties prenantes œuvrant dans des champs d'activités complémentaires. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

Responsabilités supplémentaires

• Participer activement à l'élaboration des stratégies de réalisation, aux analyses, à la conception et à la documentation des programmes ou des applications. Collaborer au développement, à la codification et aux tests de ceux-ci.
• Fournir un soutien technique aux opérations informatiques ou en assurant divers suivis.
• Rédiger les devis fonctionnels, les procédures d'utilisation et les méthodes. Élaborer la documentation, préparer et diffuser les formations pour les utilisateurs.
• Assurer une analyse des problématiques complexes, déterminer les causes et effectuer un suivi des problèmes aux systèmes lors d'incidents critiques et s'assurer de leur résolution.
• Être responsable de l'installation et des tests de progiciels ou de l'implantation des applications.
• Prendre en charge les incidents autosys/control-M relié à notre groupe de support (gestion de file).

Condition particulière

• Nombre d'emploi disponible : 1

Profil recherché

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de deux ans d'expérience pertinente en TI

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées

• Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

• Connaissance de l'anglais de niveau intermédiaire
• Connaissance des céduleurs autosys et control-M (un atout)
• Connaissance de l'outil de billetterie HPSM Service Now (un atout)

Compétences transversales Desjardins

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Stimuler l'innovation

Compétences clés au profil recherché

Gérer la complexité, Maîtriser la technologie, Planifier et coordonner

Lieu de travail

Complexe Desjardins Montréal