Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique - Volet sécurité des données (réf. 131370)

Description du poste :

"Présentation de l'organisation
Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c'est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de 14 000 employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d'étudiants qui travaillent en collaboration pour le bien-être de la population. Notre établissement vous offre l'occasion de poursuivre ou de débuter votre carrière au sein de sa grande famille Visionnez notre vidéo de présentation

Nous sommes certifiés Entreprise en santé - Élite + et nous en sommes très fiers. Cette reconnaissance nous distingue par notre engagement envers la santé, la sécurité et le mieux-être de tous les employés de notre organisation. Pour en savoir plus : Entreprise en santé - Élite +


Sommaire de l'emploi
Relevant du Chef du service des infrastructures technologiques dans la Direction des ressources informationnelles (DRI), le technicien spécialisé en informatique, volet sécurité, surveille les alertes de sécurité provenant du COCD (Centre opérationnel de cyberdéfense), CERT/AQ (équipe de réponse aux incidents de sécurité de l'information de l'Administration québécoise), MDE 365, etc., effectue des balayages (scans) de pénétration, audite les systèmes pour découvrir des failles de sécurité et fait la recherche avancée d'incident de sécurité (advanced hunting). Il s'assure que tous les ordinateurs et serveurs de l'organisation tant local qu'infonuagique soient protégés par nos environnements de surveillance d'intrusion et de protection antivirus. Il participe à la mise en place de mécanisme de protection contre les rançongiciels. Il assure la configuration logicielle et matérielle, l'optimisation et la sécurité des systèmes de copie de sauvegarde. Il est appelé à travailler en étroite collaboration avec l'ensemble du personnel du CISSS-CA pour répondre aux besoins en matière d'amélioration et de personnalisation des systèmes. Il doit mettre en application les demandes de changement aux systèmes et résoudre les problématiques qui se présentent. Il doit faire le pont entre les fournisseurs de services informatiques, les pilotes et les utilisateurs afin de s'assurer de répondre efficacement aux besoins de ces derniers. Il doit acquérir une bonne maîtrise et compréhension de l'écosystème des systèmes d'information de l'organisation afin de participer activement à l'amélioration continue.


Responsabilités et tâches
Le technicien spécialisé en informatique assiste le personnel du CISSS-CA dans la gestion des projets d'intégration, d'harmonisation et de déploiement. Il participe au support des applications informatiques sous la responsabilité de la DRI.
Le titulaire du poste doit :
- Participer à l'élaboration d'architecture concernant les environnements de surveillance, d'intrusion, d'antivirus et de sauvegarde;
- Participer à la conceptualisation et définition des composantes technologiques de la solution en prenant en compte les fonctionnalités des systèmes à supporter;
- Participer à des enquêtes sur les événements de sécurité pour tracer un portrait chronologique, preuves techniques des actions, etc.;
- Auditer nos systèmes pour découvrir des failles de sécurité en matière de configuration, etc.;
- Assurer la vigie;
- Considérer les orientations locales et provinciales en matière d'architecture et de sécurité;
- Mettre en oeuvre et supporter l'architecture proposée;
- Produire la documentation technique (guides, spécifications techniques);
- Agir à titre de personne-ressource pour le personnel technique en place;
- Collaborer avec les intervenants des autres services de la DRI;
- Participer à l'optimisation des efforts et des coûts entourant les infrastructures relevant de sa compétence;
- Diagnostiquer et apporter des solutions à des problèmes technologiques;
- Accompagner les membres de son groupe d'expertise;
- Participer activement aux projets de la région en tant qu'expert dans son champ d'application;
- Procéder à l'évaluation continue des besoins et de la satisfaction de la clientèle;
- Collaborer à la préparation des appels d'offres aux fournisseurs;
- Assurer une garde 24/7 dans son champ d'expertise;
- Effectuer toute autre tâche connexe, à la demande de son supérieur immédiat.

Port d'attache : Centre Paul-Gilbert (modifiable)

Exigences :

Exigences de formation
Doit détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques de l'informatique d'une école reconnue par le ministère compétent ou un diplôme d'études collégiales (DEC) combiné à un certificat universitaire de premier cycle pertinent ou une attestation d'études collégiales (AEC) pertinente de huit cents heures et plus. Doit détenir un minimum de quatre (4) années d'expérience pertinente.

Exigences d'expérience
- Posséder quatre (4) années d'expérience pertinentes de travail ;
- Posséder un (1) an d'expérience avec la solution Microsoft EDR
- Posséder deux (2) ans d'expérience avec une solution de sauvegarde (Commvault, Veam, Dataprotector, etc.)

Profil de compétences
Pour remplir son rôle, le titulaire doit posséder :
- Un sens aigu de l'organisation;
- Une attitude positive;
- De bonnes aptitudes en communication (écrite et orale);
- Le sens du service à la clientèle;
- De la créativité et le goût à l'innovation;
- Des aptitudes à travailler en équipe avec une approche de mentorat et une volonté de transfert de connaissances;
- Une facilité à travailler avec différents types d'acteurs;
- Un esprit analytique;
- Une capacité à la résolution de problème;
- La capacité de faire un travail minutieux.

Les diplômes exigés pour l'emploi, obtenus hors Québec, doivent être accompagnés d'une évaluation comparative des études effectuées hors Québec (ÉCEEHQ) émise par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et Intégration du Québec.

Avantages
- 4 semaines de vacances après une année de service;
- 13 jours de congés fériés;
- 9,6 jours de congé maladie;
- Une programme de développement des compétences et de carrière (formation);
- Un des meilleurs régimes de retraite pour les employés sur le marché (RREGOP);
- Un programme d'aide aux employés (PAE) gratuit pour résoudre les préoccupations du travail, de santé ou de la vie;
- Un programme d'assurance collective modulable selon vos besoins;
- Rabais corporatifs (centre d'entraînement et activité physique).

Remarques :

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour une entrevue.

*Accès à l'Égalité en emploi: Notre établissement applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les personnes des groupes visés soit les femmes, les Autochtones, les minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes handicapées, pour qui, des mesures d'adaptation peuvent être offertes en fonction de leurs besoins. Nous invitons ces personnes à présenter leur candidature.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans aucune intention discriminatoire.