Technicien(ne) informatique niveau 2

Immobilier de santé TI Lévis Poste permanent, temps plein Hybride Qui sommes-nous? Le Groupe Medway est un leader québécois en immobilier médical, résidentiel et commercial, ainsi qu’un partenaire administratif pour des groupes de médecine de famille (GMF) du réseau de la santé publique. Nous développons et opérons des immeubles à vocation mixte combinant des milieux de soins de première ligne, des condos locatifs et des espaces commerciaux. Nos complexes sont modernes, fonctionnels et profondément ancrés dans leur communauté. Notre vision : Bâtir le plus vaste parc immobilier dédié à la santé au Canada. Rôle et raison d’être Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique niveau II pour rejoindre notre équipe. Relevant du Directeur TI, le ou la titulaire du rôle assure le soutien aux utilisateurs ainsi que le maintien et l’évolution de l’environnement technologique de l’organisation. Nous recherchons une personne autonome, débrouillarde et polyvalente, capable de prendre en charge un problème, de l’analyser et de le mener jusqu’à sa résolution. Votre Quotidien Avec Nous Prendre en charge les demandes et incidents informatiques de niveaux 1 et 2; Administrer Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, SharePoint et les différents services cloud; Gérer et maintenir les postes Windows et Mac, les serveurs et les équipements informatiques à l’aide de NinjaOne RMM; Assurer la gestion des appareils mobiles (iOS et Android) à l’aide d’une solution MDM; Diagnostiquer les problématiques réseau : DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi, VPN et pare-feu; Participer à l’administration des environnements UniFi; Assurer le suivi des sauvegardes, de la cybersécurité et des outils de surveillance; Gérer les comptes, accès et équipements lors des arrivées et départs d’employés; Participer aux projets TI, migrations et déploiements de nouvelles solutions; Documenter les interventions et proposer des améliorations à l’environnement TI. Profil Recherché Minimum de 3 à 5 années d’expérience pertinente; DEC ou AEC en informatique; Bonne maîtrise de Microsoft 365, Entra ID et des environnements Windows et MacOS; Expérience avec la gestion MDM d’appareils mobiles iOS et Android; Bonnes connaissances en réseautique et environnements cloud; Expérience avec un outil RMM, idéalement NinjaOne; Connaissance d’UniFi, Azure, PowerShell ou de la virtualisation : un atout; Expérience dans le domaine médical et/ou immobilier : un atout important; Excellent esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes de façon autonome; Sens des priorités, initiative, rigueur et débrouillardise. Voici Les Avantages Dont Vous Bénéficierez Rémunération et avantages : Salaire compétitif Boni corporatif annuel lié à la performance organisationnelle Stationnement payé Horaire Et Flexibilité Poste permanent à temps plein (37,5 h/semaine) Télétravail occasionnel et horaire comprimé (vendredi écourté), selon les pratiques en vigueur Avantages Sociaux Assurance collective complète 13 jours fériés Allocation de vacances généreuse et 5 journées flexibles par année Culture Et Milieu De Travail Environnement dynamique, humain et en croissance Pratiques de reconnaissance Implication sociale et activités d’entreprise Collations gratuites et café à volonté Gym sur place Vous souhaitez mettre votre expertise au service d'une mission qui a du sens? Nous serions ravis d'échanger avec vous.

Provide Level 1 and 2 technical support to users and maintain the organization's technological environment. Manage cloud services, network infrastructure, and mobile devices while documenting interventions and participating in IT projects.

Requires 3 to 5 years of relevant experience and a DEC or AEC in computer science. Proficiency in Microsoft 365, Windows/MacOS, and networking is essential, with knowledge of UniFi or PowerShell being an asset.

• Competitive salary • Annual corporate performance bonus • Paid parking • Comprehensive group insurance • 13 statutory holidays • Generous vacation allowance • 5 flexible days per year • Free snacks and unlimited coffee • On-site gym

• VLANPreferred
• DHCPPreferred
• Microsoft 365Preferred
• DNSPreferred
• SharePointPreferred
• VPNPreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Microsoft 365
• Entra ID
• Exchange Online
• SharePoint
• Windows Administration
• MacOS Administration
• NinjaOne RMM
• MDM
• Networking
• DNS
• DHCP
• VLAN
• VPN
• Firewalls
• UniFi
• Cybersecurity

• Technology
• Customer Service & Support
• Healthcare
• Construction

Minimum education

College diploma

Minimum experience

2+ years

Apply by

Oct 4, 2026

Posting language

French

Working hours

38 hours per week

Seniority

Mid-Senior level