Conseiller applicatif

10 juillet 2018
Industries Imprimerie, Édition, Média
Catégories Technologie de l'Information, Support, Consultation - Analyste d'affaires, Assurance Qualite - Test - Debug, Gestionnaire
Montreal, QC

Description

Votre mission
Assurer une liaison d'affaires entre le département des technologies de l'information et le domaine d'affaires et assister le département ou le secteur pour définir et améliorer les processus en place.

Vos responsabilités

  • Concevoir, réviser et diffuser les processus opérationnels des applications;
  • Documenter, préparer et maintenir les spécifications fonctionnelles des besoins d'affaires;
  • Recueillir et prioriser les besoins;
  • Préparer et valider les essais fonctionnels et intégrés avant la mise en production;
  • Former les utilisateurs du système dans l'utilisation des fonctionnalités des systèmes;
  • Analyser les processus actuels et recommander les changements appropriés;
  • Participer à la promotion et à la gestion des applications;
  • Collaborer avec les fournisseurs de solutions, afin de régler les problèmes lorsqu'ils surgissent et de concevoir les solutions ou les améliorations afin de répondre aux besoins d'affaires;
  • Assurer une vigie technologique auprès des domaines d'affaires.

Votre profil

  • Baccalauréat en technologies de l'information ou dans un domaine connexe;
  • Trois (3) à cinq (5) années d'expérience dans un rôle similaire;
  • Expérience en support d'usagers et dans le domaine broadcasting;
  • Expérience du cycle de développement, de mise en production et d'évolution d'une solution logicielle;
  • Excellente maitrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Connaissances de Salesforce et O365;
  • Connaissances des applications S4M et Quintiq, un atout;
  • Service client, travail d'équipe et bonne communication orale et écrite;
  • Esprit d'analyse et de synthèse, souci du détail et résolution de problèmes;
  • Sens de l'organisation, de la planification et de la coordination;
  • Résistance au stress et autonomie;
  • Motivé par les défis!

Notre offre !

  • Participation à divers projets avec des défis stimulants dans un contexte d'effervescence et de changements constants;
  • Mobilité interne;
  • Lieu de travail à proximité des transports en commun;
  • Cafétéria sur place;
  • Régime complet d'avantages sociaux compétitifs;
  • Programme de bonification.
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