Technicien-ne informatique

26 septembre 2021
Catégories Technologie de l'Information, Support, Installation, Maintenance, Réparation, Réseaux, Base de données Dev. & Admin., Formation, Redaction, Documentation
Hemmingford, QC

Sous l'autorité de la directrice générale le technicien-ne en informatique analyse et résout les problèmes reliés à l'utilisation des équipements et des systèmes informatiques qui lui sont assignés. Il peut participer à tout projet de rehaussement ou d'ajout à l'infrastructure du parc informatique. Il fournit un soutien technique aux utilisateurs des logiciels et des équipements informatiques et intervient lors d'interruption de service.

Support aux usagers;

Assurer une gestion des activités informatiques quotidiennes;

Soutenir  à l'implantation de nouveaux systèmes et au support de ces derniers;

Assurer que les normes corporatives soient respectées;

Assurer l'application de mesures de sécurité appropriées en tout temps;

Collaborer avec la directrice de la billetterie et boutique  au support du système de billetterie, validation des admissions, passes-saison et tout nouveau système;

Agir à titre de ressource et conseil pour l'entreprise pour l'acquisition ou développement du parc informatique;

Assurer le support aux usagers Niveau 1 et 2 (comptes informatique, logiciels, cellulaire, système téléphonique fixe)

Documenter  les appels de service et procédures d'installations ;

Configurer et installer des postes de travail ;

Effectuer les branchements téléphoniques et réseau un atout

Assurer la mise à jour de différents logiciels et de l'inventaire et des postes de travail;

Effectuer les divers appels de services pour le matériel informatique

Effectuer toute autre tâche connexe.

Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques de l'informatique  ou une attestation d'études collégiales (AEC) pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.
Détenir un minimum de trois (3) ans d'expérience pertinente.

Taux horaire 18-25 $/heure

Horaire de travail sur semaine et fin de semaine au besoin : 40hrs/semaine

Poste permanant

Grand niveau d'autonomie

Esprit d'analyse

Dynamique

Bonne capacité résolution de problème

Bon jugement

Collaboration avec l'équipe 

 

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