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Job Detail

Information Technology Trainer [1704-1397]

Job Summary

Location

Montreal QC

Posting date

Industries

  • Recruitment, Employment services

Categories

  • Project management
  • Training - Technical writer - Documentation

(English description is unavailable)

Notre client, une entreprise de services professionnels située au centre-ville de Montréal, est à la recherche d’une personne pour concevoir, développer et animer les sessions de formation et les solutions d’apprentissages relatives à l’utilisation des outils technologiques du cabinet.

 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Évaluer les besoins en matière de formation technologique et mettre en place les plans d'action appropriés;
  • Concevoir, animer, évaluer et mettre à jour les programmes de formation et les solutions d’apprentissages destinés aux professionnels, aux membres de la direction et du personnel administratif, notamment, des formations destinées aux nouveaux membres sur l'utilisation des outils mis à leur disposition ainsi que des ateliers d’apprentissage ou des formations d’appoint sur les applications et les logiciels utilisés.
  • Offrir des solutions pédagogiques efficaces en tirant profit des technologies d’apprentissages de pointe, notamment la mise en place de capsules vidéo de formation.
  • Concevoir, gérer et mettre à jour les manuels d'utilisation, les guides de formation et le matériel de référence nécessaires aux différentes formations offertes;
  • Collaborer avec les formateurs des autres bureaux de l'entreprise pour le développement de formation sur les outils;
  • Travailler en étroite collaboration avec les membres de l’équipe de développement lors de l’implantation de nouveaux outils afin de participer à l’assurance qualité et de développer la formation adéquate;
  • Utiliser la plateforme de formation en ligne (PFL) de l'entreprise dans le cadre des activités d'apprentissage et de formation; agir comme administrateur de la PFL, contribuer à son adaptation aux besoins du cabinet, assurer le suivi des inscriptions, du progrès et des résultats des participants;
  • Recueillir et analyser les commentaires des différents intervenants pour s'assurer que les formations correspondent aux objectifs de rendement établis et qu'elles sont attrayantes et pertinentes pour les groupes d'utilisateurs cibles;
  • Veiller au respect des échéances et à la qualité globale des formations, des outils et des documents de référence, et s'assurer du caractère interactif des programmes élaborés;
  • Maintenir une connaissance de pointe des pratiques exemplaires en solutions de conception pédagogique et se tenir au courant des technologies, tendances et développements novateurs et avant-gardistes dans le secteur. S'assurer que les programmes de formation sont mis à jour pour tenir compte des nouveautés.

 

QUALIFICATIONS REQUISES

 

  • Certificat universitaire ou diplôme d’études collégiales en informatique et/ou en formation en milieu de travail;
  • Minimum de trois (3) ans d'expérience comme formateur en technologies de l'information;
  • Bon niveau de bilinguisme, parlé et écrit;
  • Expérience de travail au sein d’un cabinet de services professionnels (un atout);
  • Excellente connaissance des outils informatiques Microsoft Office;
  • Connaissance de WorkSite, de logiciels d'édition vidéo (comme Camtasia), d'InterAction, de logiciels de comparaison (comme Workshare), de logiciels d'assemblage de documents, d'Adobe Acrobat;
  • Connaissances en réseautique (un atout);
  • Compréhension des théories, des méthodologies et des pratiques exemplaires en conception pédagogique, y compris la connaissance du cycle d'apprentissage dans son ensemble et des méthodes pédagogiques interactives;
  • Expérience dans l'utilisation, la gestion et l'administration d'une plate-forme de formation en ligne